收房后，紧锣密鼓地开始装修，准备当婚房用，可刚装修完，就因为排水管堵塞导致家里被淹，最近，汉阳海伦春天小区二期业主肖女士每想起此事，都烦心不已。

26日，肖女士说，去年11月她收房后，就紧接着忙装修，准备今年5月26日当婚房使用。2个月的工期里，她一边上班，一边抽空装修，今年1月底，装修基本完工，家具大致也都搬到了新家。那段时间，武汉冰天雪地，有邻居听到水管发出异响，2月2日，邻居对肖女士说，她家有水溢出，已流到楼道。肖女士匆忙赶到新房查看，家里淹得不像样子，木地板、沙发等家具泡在水里。她找来物业和装修工人，发现是马桶里涌出来的水。

26日上午，楚天都市报记者来到位于汉阳芳草一路的海伦春天小区二期，在肖女士家看到，室内墙角还有淹水痕迹，地板已被撬开，房间的木门也被拆掉，家具堆放在客厅。肖女士说，她计算过，这次淹水直接损失和间接损失约17万元，报给开发商后，开发商只愿赔8.3万元。

开发商客服刘经理介绍，事发后，公司也能理解业主心情，并帮忙清理现场，处理赔偿问题。交房前，每栋楼室内的排水管道都通过了试验，不存在问题，交房后业主陆续装修，这次堵塞不排除楼上业主装修不当引起，导致冬天结冰管道进口堵塞，排水不畅淹了业主家。事发后，公司没有推脱，表态愿意承担损失，根据肖女士提供的损失报价，咨询了装修公司，并结合实际成本，最终审核赔付8.3万元，对于肖女士提出的精神损失、误工费；延期入住房租、婚宴定金、橱柜家具仓储等费用，公司认为不合理，无法承担，与她没有达成一致。目前，双方还在进一步协商。