新房到手装修这个环节非常重要,直接关系着你入住之后是不是方便,是不是舒心,是不是住的踏实。2018年潍坊的杨女士就找到了当地的一家装修公司,给自己的别墅进行装修,快要交到验房交付的时间,发现了不少问题。
花百万装别墅 业主为啥“喊停”?
因为业主杨女士常年在国外工作,快要交房了,便委托朋友刘先生去家里查看装修的进度。一进门,现场的情况让委托人大吃一惊。潍坊市刘先生说:“2018年跟潍坊金螳螂家签订的装修合同,花了100多万元,但装修的相当差劲,现在出售也不能出售,住也住不进来。”
刘先生说:“夏天的时候,石膏板整个都泡烂了,外墙墙皮全掉了,墙面到现还有点湿。”
记者在房子里发现,除了一楼客厅窗户漏水,一楼阳光房的窗户和二楼厕所外的墙面都出现了渗水的情况,部分墙面因为被泡已经发黄发霉。
除此之外,刘先生还发现没有入住地板已经鼓了、电源开关安在了淋浴头下方安装等等。“一楼卫生间是用木头打框架后贴的瓷砖,长时间受潮,过两年瓷砖全部都得掉下来。”刘先生告诉记者卫生间内有木质结构这件事,上一次他们就给装修公司提出过更换要求,但是目前为止,只有楼上的卫生间进行了更换,楼下的卫生间还是维持原样。
工作人员:窗户没打胶 导致漏水
随后,记者和刘先生找到了潍坊金螳螂家装电子商务有限公司。装修公司工作人员王先生解释,一楼的两个窗户漏水是因为没打泡沫胶,而没打泡沫胶的原因是因为当时院子里的真石漆没做完才耽误的。二楼漏水和家中地面起鼓的原因是水管打压,塞堵脱落跑水造成的。
对于淋浴头下面安装电源开关的问题,王先生解释说:“开关是开淋浴室浴霸暖风的,问题不大,开关外面的小盒就是防溅的。”而刘先生则认为,即使有防水的盖,有蒸汽也会通过缝隙渗进去。
工作人员:装修未交付 有问题可以改
装修公司工作人员王先生表示,针对业主新提出的问题,是公司承包的都可以进行维修,一楼的卫生间用木质材料打框架的地方,由负责贴砖的师傅给更换,费用的由装修公司出。
关于整改的方案,刘先生说:“我们也不放心让他们去修补了,需要整改的费用按照装修公司原来的报价,把费用算出来退给我。”
业主提出赔偿要求 装修公司如何回应?
在现场,刘先生也提出了自己的要求。“本来跟人签订了租房合同,这拖了一年多,我也交了违约补偿款,这个费用得补给我,没安装的也不需要他们给安装了,算出一个金额来,把费用退还给我。”
“合理的退款,最后交工没做的该退的退,这个是无可厚非,但具体额外再赔偿,没这么个事。”工作人员王先生解释,结清装修款之后,他们可以退回没有安装家具的费用,但是之前他们已经针对项目工期延误、施工质量问题,给业主进行过一次赔偿,所以现在业主再次要求赔偿,他们不能答应。
刘先生说:“上一次补偿合同就是说全部都做好,但是现在又冒出越来越严重的装修质量问题,我们不要赔偿也行,完全按照图纸和我们的要求把它做好就可以。”
在现场,刘先生表示这套房子的装修跟设计图有很多不符,原来他们也没打算计较,只想快点装修完。既然现在双方因为赔偿问题无法达成一致,刘先生要求装修公司必须按照设计图把房子装好。
王先生告诉记者这事得向总公司汇报,现在公司负责人在外地出差,他自己说了也不算,等负责人回来之后,他们也会再次约业主面谈解决问题。